Yazılım firması değiliz.
Bir kalite yöneticisinin ürünüyüz.

Akredite bir çevre laboratuvarında 14 yıl çalıştım. Tehlikeli atık uzmanlığından başlayıp ISO/IEC 17043 numune hazırlama ve istatistik hesaplama uzmanlığına, oradan laboratuvar mühendisliğine ve son olarak Laboratuvar Şefliği + ISO 17025 Kalite Yöneticiliğine uzanan bir yol oldu. 2023-2025 arasındaki o son iki yılda, akredite bir çevre laboratuvarının kalite sistemini sahibi olarak yönettim.

Bu süreçte profesyonel kalite yönetim sistemleri kullandık — pek çok büyük laboratuvar gibi. Bu sistemler dokümanı, revizyonu, dağıtımı çok iyi yönetiyor. Ama her dış denetim yine de aynı telaşla geliyordu: denetim öncesi başlayan kontrol maratonu, son günlerin uykusuzluğu, "acaba gözden kaçan bir şey var mı" tedirginliği.

Sebebi tek bir şeydi: mevcut sistemler ve birimler her parçayı ayrı ayrı tutuyordu, ama uygunluğu tek bir yerden bütün olarak denetleyen bir şey yoktu. Doküman yönetimi bir sistemdeydi, kalibrasyon takibi başka bir modülde, eğitim takibi ayrı bir birimdeydi. Her biri kendi içinde çalışıyordu — ama bunları birbirine bağlayıp "ISO 17025 açısından bugün her şey uygun mu?" sorusuna tek bakışta cevap veren bir yapı yoktu. Bu yüzden zaman zaman parçalar arasındaki bağlantı kopuyordu: örneğin açılması gereken bir DÖF, kimsenin kasıtsız ihmaliyle unutulabiliyordu.

ISO 17025'e özel, uygunluğu sürekli denetleyen, eksiği size kalmadan bulan bir sistem yoktu. En azından Türkçe ve makul fiyatlı olanı.

2025 baharında laboratuvar müdürlüğümden ayrıldıktan sonra "bu boşluğu doldurabilirim" dedim. AkrediteLab, o günden bu yana üzerinde çalıştığım ürün. Kalite yöneticisi olarak yaşadığım her sorunun, somut bir modül karşılığı var.