AkrediteLab
M·16

Sözleşme Yönetimi

Müşteri sözleşmeleri, kapsam ve revizyon takibi, dijital arşiv. Sözleşme metni — yapılan analiz — fatura zinciri tek yerden okunur.

01. Genel bakış

Bu modül ne yapar?

Sözleşme Yönetimi modülü; müşteri sözleşmelerini, kapsamlarını ve revizyon geçmişlerini dijital arşivde tutar. Sözleşme imzalanırken kapsamın laboratuvarın akreditasyon kapsamıyla uyumu otomatik kontrol edilir — kapsam dışı bir parametre talebi varsa süreç durur.

Sözleşme metni sürüm kontrolüyle saklanır; revizyon yapıldığında her iki tarafın da onayı kayda geçer. Sözleşme süresi yaklaştığında yenileme uyarısı tetiklenir; süresi geçmiş sözleşmeyle yapılan iş yine engellenir.

ISO 17025 madde 7.1, talep-teklif-sözleşmenin gözden geçirilmesini, müşteriyle farklılıkların çözülmesini ve sözleşmedeki değişikliklerin yönetilmesini ister. Modül her sözleşmeye bir gözden geçirme tutanağı bağlar; teklifte taahhüt edilenle sözleşmedeki farklılık varsa kayıt zorunludur.

Modül; Müşteri Şikayetleri (şikayet kapsamındaki sözleşme), Tarafsızlık (müşteri-personel bağlantı kontrolü), Gizlilik (sözleşmede belirtilen gizlilik şartları), Tedarikçi Yönetimi (alt yüklenici sözleşmeleri) ile bütündür.

02. Özellikler

Öne çıkan özellikler

03. Standart referansları

İlgili ISO maddeleri

ISO 17025 · 8.8

İç Denetim

Yönetim sisteminin planlanmış aralıklarla iç denetimle değerlendirilmesi gerekliliği. Modül denetim takvimini, kapsamı ve bulgu kapanış süreçlerini bu maddeye göre düzenler.

ISO 17025 · 8.7

Düzeltici Faaliyetler

Uygunsuzlukların kaydı, kök neden analizi ve kapanış. Denetim Hazırlığı modülü açık DÖF kayıtlarını denetim öncesi kontrol listesine otomatik bağlar.

04. Önizleme

Ekran görüntüsü

Ekran görüntüsü buraya gelecek

Bir sonraki TÜRKAK denetiminiz sakin bir gün olsun.

14 gün boyunca tüm modüller açık. Kurulum bizden, eğitim bizden.

14 Gün Ücretsiz Dene